TOP-Kundenzufriedenheit

Das zu liefern, was der Kunde erwartet – wir nennen das TOP Qualität. Und die führt in allen Bereichen zum Erfolg.

Der zufriedene Kunde und die von ihm bezahlten Leistungen sind die Grundlage des wirtschaftlichen Erfolgs der TOP TECHNOLOGIES CONSULTING. Unsere Handlungen, Organisations-Strukturen und Prozesse sind auf den Kunden ausgerichtet und erfordern deshalb eine bestmögliche Qualität zur Sicherung der TOP-Kundenzufriedenheit.

Immer an Ihrer Seite. Von unserer besten Seite.

Wir pflegen langfristige Geschäftsbeziehungen, die durch gegenseitige Verbindlichkeit geprägt sind. Das bedeutet, dass wir auch in schwierigen Zeiten an der Seite unserer Kunden stehen. Die Basis dafür ist ein vertrauensvolles, faires Miteinander.

Fazit:
Dem Kunden die Qualität und Leistung bieten, die er verdient – TOP Qualität

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TOP-Mitarbeiterzufriedenheit

Mit Spaß bei der Arbeit geht gleich alles doppelt gut. Daher schaffen wir uns ein Arbeitsumfeld, in dem es Freude bereitet, Leistung zu erbringen. Denn Spaß und Freude fördert die Kreativität und steigert die Leistung. Wir nennen das TOP-Mitarbeiterzufriedenheit, aus der letzten Endes hohe Eigenmotivation und Eigenverantwortlichkeit entsteht. Für ein gutes und produktives Arbeitsklima um uns herum.

Fazit:
Gemeinsam zur Zufriedenheit – zur TOP-Mitarbeiterzufriedenheit

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TOP-Unternehmerisches Handeln

Wir handeln unternehmerisch eigenverantwortlich. Wir bewerten Geschäftssituationen eigenständig, treffen Entscheidungen nahe am Kunden und setzen Maßnahmen um, um erfolgreiche und richtungsweisende Ergebnisse (best in class) zu erzielen. Wir nennen das TOP-Unternehmerisches Handeln.

Wir fördern eigenverantwortliches, wirtschaftliches Handeln auf allen Ebenen und schaffen effektive Handlungsanreize und Gestaltungsspielräume zur Erreichung unserer Unternehmensziele. Gleichzeitig sind wir alle für das Wohl der TOP TECHNOLOGIES CONSULTING ergebnisorientiert mitverantwortlich. Dies ermöglicht den gemeinsamen, wirtschaftlich messbaren Erfolg.

Fazit:
Verantwortung und Erfolg mit der TOP TECHNOLOGIES CONSULTING

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TOP-Partnerschaft

Partnerschaftlich zu kooperieren und effektiv zusammenzuarbeiten setzen grundsätzlich gegenseitiges Vertrauen und Zutrauen voraus. Dazu kommen Werte des sozialen Miteinanders, die für eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit von großem Vorteil sind. Wir nennen das TOP-Partnerschaft und sind dabei:

• offen und vertrauensvoll
• Meinungsschätzend und konstruktiv
• interessiert am Erhalt von Partnerschaften
• zuverlässig

Zudem fördert TOP TECHNOLOGIES CONSULTING langfristige Beziehungen, die von beidseitigem Nutzen geprägt sind. Wir:

• halten, was wir versprechen
• lernen aus Fehlern und gestehen sie uns ein
• kennen keine Grenzen, wenn es um Kooperation und Kommunikation geht

TOP TECHNOLOGIES CONSULTING setzt auf den Erfolg von innen heraus und arbeitet:

• immer im Teamwork
• alltagskommunikativ und informativ
• fachlich und persönlich auf Augenhöhe
• sowohl mit positivem Feedback als auch mit konstruktiver Kritik

Fazit:
Interne und externe Zusammenarbeit, zuverlässig und vertrauensvoll gestalten

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TOP-Integrität

Bei TOP TECHNOLOGIES CONSULTING wird Integrität groß geschrieben – sowohl auf fachlicher als auch auf zwischenmenschlicher Basis. Das kann zwar auch schon mal dazu führen, Kritik zu äußern, am Ende steht aber die Benennung des Konflikts und vor allem die herbei geführte Lösung.

Wir leben durch Ausstrahlung und zielführende Feedbacks die Unternehmenswerte, die uns auszeichnen und uns am Herzen liegen. Gleichzeitig suchen auch wir nach Vorbildern und streben sowohl im persönlichen als auch im beruflichen Leben nach Idealen. Wir nennen das TOP-Integrität.

Fazit:
Unter Achtung der menschliche Würde, ein Vorbild sein und das Ansehen des Unternehmens steigern

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TOP-Nachhaltigkeit

Vorausschauend denken. Und handeln. Zwei Bausteine, die Hand in Hand gehen, um das zu erreichen, was man erreichen möchte. Oder anders gesagt: TOP TECHNOLOGIES CONSULTING orientiert sich konsequent an den eigenen Unternehmenswerten und garantiert somit eben dieses disziplinierte, konsequent und vorausschauende Denken und Handeln. Wir nennen das TOP-Nachhaltigkeit.

Wir haben:

• eine durchdachte Strategie mit klar definierten Kerngeschäftsfeldern
• eine Unternehmensvision, die wir nicht aus den Augen verlieren
• wertstabile Lösungen in höchster Qualität für unsere Kunden im Kopf

Wir arbeiten:

• für den Erfolg
• solide, profitabel und aus eigener Kraft
• immer auf dem neusten Stand (permanente Modernisierung)

Fazit:
Erfolgreiches und wertstabiles Handeln für eine langfristige Perspektive.

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TOP-Veränderungsbereitschaft

Für uns sind neue Herausforderungen neue Chancen! Das mag zum einen daran liegen, dass wir versuchen, so innovativ wie möglich zu sein. Zum anderen aber sicher auch daran, dass wir jede Art vor Veränderung stets positiv angehen. Wir nennen das TOP-Veränderungsbereitschaft und die äußert sich durch:

• Flexibilität (räumlich, historisch, experimentell)
• Kundenrelevante Innovationen
• frisches, kreatives und kompetentes Denken

Wir setzen unsere Qualität von Innovations- und Veränderungsprozessen fort, sind stolz auf unsere Bereitschaft zur Veränderung und sind uns bewusst, dass vergangene Leistung keine Garantie für den zukünftigen Erfolg darstellt.

Fazit:
Wir sind Maßstab des Neuen. Mit eigenen TOP-Innovationen und Kreativität verändern wir uns und das Umfeld.

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TOP-Leistungsbereitschaft

TOP-Leistungen und Best-in-Class-Ergebnisse erzielt man nicht nur durch Engagement und Eigeninitiative, sondern vor allem auch durch eine ausgeprägte Dynamik. Das alle ist Basis für eine klare Kommunikation und den daraus resultierenden Erfolg. Wir nennen das TOP-Leistungsbereitschaft.

• So erkennen wir das Potential, das wir suchen besonders schnell
• So können wir dieses Potential flexibel und lösungsorientiert optimal nutzen
• So entsteht der Erfolg, den wir für uns beanspruchen
• So können wir sicher sein, dass der Gesamt-Erfolg auch immer der Erfolg aller im Team ist.

Fazit:
Mit Engagement, Eigeninitiative und TOP-Dynamik zu TOP-Leistungen.

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